ea77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ea77 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট বেটিং ও ক্র্যাশ গেমস সরবরাহ করে। এই দস্তাবেজে উল্লিখিত "প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট" বা "সাইট" বলতে ea77.fit এবং এর সকল পরিষেবা বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তি যিনি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন বা পরিষেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝানো হয়েছে।

এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি নিচে বর্ণিত সকল নিয়ম ও শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

মূল সংজ্ঞাসমূহ

• অ্যাকাউন্ট: ea77 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল।
• ব্যালেন্স: অ্যাকাউন্টে জমা থাকা আসল অর্থ এবং বোনাস অর্থের সমষ্টি।
• বোনাস: প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে ea77 কর্তৃক প্রদত্ত অতিরিক্ত ক্রেডিট।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• লেনদেন: জমা, উত্তোলন বা বাজির যেকোনো আর্থিক কার্যক্রম।

ea77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরির জন্য আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• বয়স কমপক্ষে ২১ বছর পূর্ণ হতে হবে।
• সঠিক ও সত্য ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের নাগালের বাইরে রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করা হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

তথ্য যাচাই

ea77 যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি পরিচয় নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

ea77 বর্তমানে বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল আর্থিক পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে:

• bKash — বাংলাদেশের শীর্ষস্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট।
• Nagad — বাংলাদেশ ডাক বিভাগের ডিজিটাল আর্থিক পরিষেবা।
• Rocket — ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।

সর্বনিম্ন জমা ও উত্তোলন

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• সাধারণত উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৫–৩০ মিনিট সময় লাগে।

লেনদেন সংক্রান্ত বিধিনিষেধ

সমস্ত জমা ও উত্তোলন অবশ্যই ব্যবহারকারীর নিজস্ব যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ। সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে ea77 লেনদেন স্থগিত রাখার ও তদন্ত করার অধিকার রাখে।

জমা ব্যর্থতার দায়

পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারীর কারণে (bKash, Nagad বা Rocket) ঘটা যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির জন্য ea77 দায়ী নয়। এই ধরনের সমস্যায় সাথে সাথে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ea77-এ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার সুযোগ পান — সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত।

বোনাস উদাহরণ

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• ৳৪২,০০০ জমা করলে → বোনাস সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৬২,০০০।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের উপর ১৫ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমা ও বোনাসের মোটের উপর নয়।

উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি দেওয়ার পরেই বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।

বোনাস সংক্রান্ত অতিরিক্ত শর্ত

• একজন ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একবার ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য।
• বোনাস শুধুমাত্র নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে — প্রতিটি অফারের শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
• বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• ea77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

ea77 ফেয়ার প্লে-র নীতিতে বিশ্বাসী। প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেম প্রযুক্তিগতভাবে নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করার জন্য Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

নিষিদ্ধ আচরণ

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে:

• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়া ব্যবহার করে গেম খেলা।
• সিস্টেমের বাগ বা ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্যান্য ব্যবহারকারীদের সাথে আঁতাত করে বোনাসের সুবিধা নেওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।

প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সার্ভার বা সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে দেখানো ভুল জয়ের পরিমাণ শূন্য বলে গণ্য হবে। ea77 প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়।

ea77-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক ও বিশেষ সুবিধা উপভোগ করা যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে একটি স্তর থেকে উচ্চতর স্তরে অগ্রসর হওয়া যায়। VIP সুবিধাগুলো ea77-এর বিবেচনামূলক পরিবর্তনের অধীন এবং যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

ea77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রম।
• মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (দায়িত্বশীল গেমিং বিরতি)।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে অ্যাকাউন্টে থাকা যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা ea77-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে। ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিস্তারিত নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

ea77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে বা প্রতারণা প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

ea77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি:

• গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• নিজের সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
• হার মানলে সেটা পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরবেন না।
• প্রয়োজনে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করে সাময়িক বিরতির ব্যবস্থা করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

ea77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগের ব্যর্থতা বা বিলম্বের কারণে ঘটা ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পরিষেবার প্রযুক্তিগত ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্টের তথ্য ফাঁস।
• অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় গেম অনুপলব্ধ থাকা।
• গেমিং থেকে প্রত্যক্ষ বা পরোক্ষ আর্থিক ক্ষতি।

ea77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার সর্বাত্মক প্রচেষ্টা করে, তবে অনিবার্য প্রযুক্তিগত বা বাহ্যিক কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য সীমিত দায়বদ্ধতা প্রযোজ্য।

ea77 প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার ও অন্যান্য উপকরণ — ea77-এর মেধাস্বত্ব সম্পদ। ব্যক্তিগত ব্যবহার ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে এই উপকরণগুলো নকল, বিতরণ বা পরিবর্তন করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft, Microgaming, Ezugi প্রমুখ) গেম ও সামগ্রী তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্বের অধীনে পরিচালিত।

ea77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও ea77 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মতি দিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

ea77-এর পরিষেবা বা এই শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ সততার সাথে ও দ্রুততার সাথে সমাধান করার চেষ্টা করি।

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা।
• ইমেইল: [email protected]

ea77-এ একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও বিনোদনমুখর গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য এই শর্তাবলী মেনে চলা সকলের জন্য বাধ্যতামূলক। আপনার সহযোগিতার জন্য ধন্যবাদ।